前回の記事では配送業者が実際に引き取りに来る所まで話が進みました。
今回は修理後、どのような状態で手元に届くのか？を記事にしたいと思います。
修理に出して数日が立った頃、以下のようなメールが届きました。
クロネコヤマトさんからパソコンが宅急便で届きました。
本体はビニールでびっしり固定されています。
※アマゾンで商品を購入した際の梱包方法と似ています。
本体の他にクリアファイルが一緒に入っていました。
クリアファイルの中の書類(修理報告書)には、「バッテリー、キーボード、トラックパッドを交換」と書かれていました。
又、トラックパッド等に貼ってあったシートは破棄しましたとも書いて有ります。
購入時の事を思い出しながらペリペリを剥がします。
後から気がついたのですが、USB-TYPE Cのポートとイヤホンジャック部分にテープが貼ってありました。
最後に
最後までお付き合いくださり、ありがとうございました。無事に修理に出してなおってきました。
2017年モデルの物ですが、2021年の今でもサポートしてくださるAppleにはとても感謝しています。
この記事がだれかの為になれば幸いです。
現在では
Appleの公式サイトで2016/2017年モデルのバッテリー問題で検索すると、過去の修理記事が目に入り
一時は有料なのかな？とも思いましたが、現在のOSでも続いているようです。
もし、OSのバージョンを上げて同じようにバッテリーの充電が出来なくなったり、1％から増えなかったりした場合にはApple公式よりhttps://support.apple.com/ja-jp/mac/macbook-proから①②③の通りに進んでいけば、
私と同じようなサポートを受けられると思います。※ほかの部分に問題がなければ。
①詳しくはこちらからをクリック
②Appleにお問い合わせをクリック
③チャットで問い合わせ・サポート員と電話で相談・持ち込み修理の3択から
選択して問い合わせしてみて下さい。
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